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半島•藍(lán)灣八月份活動(dòng)計(jì)劃
作者:佚名 時(shí)間:2006-4-5 字體:[大] [中] [小]
八月,半島·藍(lán)灣即將迎來入住,而且本月的銷售任務(wù)壓力又在加大。由于在前期的宣傳安排上,我們采用分產(chǎn)品線的宣傳策略,而且基于目前別墅的銷售趨于平穩(wěn),故此本月的別墅線的宣傳主要依靠活動(dòng)實(shí)現(xiàn)。
八月為入住月,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),如果在入住前將基礎(chǔ)工作做好,往往可以刺激當(dāng)期的銷售;而基礎(chǔ)工作不僅僅是工程部的事情,更加有銷售與物業(yè)部門的銜接問題。為了在八 月,將半島·藍(lán)灣的整體銷售額進(jìn)一步放大,對客戶相應(yīng)的公關(guān)的工作必然是重中之重。因?yàn),這不僅關(guān)系到入住期間的本月銷售任務(wù)的完成,更關(guān)系到項(xiàng)目在市場上的整體形象。
基于以上的觀點(diǎn),我們將八月的活動(dòng)做一系列循序漸進(jìn)式的規(guī)劃,具體細(xì)節(jié)如下:
第二周
時(shí)間:八月九日
主題:半島·藍(lán)灣產(chǎn)品說明會
活動(dòng)安排:
1)由工程部就工程進(jìn)度、工期安排向業(yè)主做簡要的介紹;
2)由工程部工程師就社區(qū)安防系統(tǒng)及環(huán)境規(guī)劃施工進(jìn)入詳細(xì)的說明;
3)由銷售部就包租問題進(jìn)行詳細(xì)的說明、講解;并就客戶疑慮問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以在過后的宣傳上,做相應(yīng)的補(bǔ)充;
4)以上的活動(dòng),均要求物業(yè)管家出席,并對相關(guān)的業(yè)主建立管家日志,以便在日后對其進(jìn)行跟蹤服務(wù);
5)在周的戶外活動(dòng),主要以裝修、裝飾展為主。由于是本月的第一次活動(dòng),且是系列活動(dòng)的啟始,以裝修、裝飾為基礎(chǔ)一方面迎合消費(fèi)者的需求,一方面為日后的物業(yè)工作也鋪平了道路。建議由物業(yè)部門對裝修公司進(jìn)行評定,并要求相應(yīng)的配合工作。
說明:此階段的活動(dòng),主要是以對項(xiàng)目產(chǎn)品細(xì)節(jié)的講解為主,其他活動(dòng)為輔;顒(dòng)的目的性要明確,就是在入住的前夕盡量讓客戶對其所購的產(chǎn)品進(jìn)行深入的了解,以避免在日后的入住工作中,對正常的入住工作造成不良的影響。為入住期間的銷售工作,鋪平道路。
第三周
時(shí)間:八月十六日
主題:裝點(diǎn)自然的生活,半島·藍(lán)灣院落設(shè)計(jì)展
活動(dòng)安排:
1)小院設(shè)計(jì)方案的講解、小院樣板設(shè)計(jì)示范展示;
2)由物業(yè)管家對所有客戶家庭的老人及小孩建立健康日志,配合自然生活的主題活動(dòng),將系列活動(dòng)引入更深層次,體現(xiàn)半島·藍(lán)灣的成熟物業(yè)生活。
3)本階段的戶外活動(dòng),主要是配合小院展的家具、小院設(shè)計(jì)方案展示,更深一步的加深客戶的感受,講客戶體味到項(xiàng)目對其的關(guān)注與關(guān)懷。
說明:此階段的活動(dòng),在上周活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對客戶服務(wù)的進(jìn)一步深入。小院設(shè)計(jì)展不但服務(wù)了已購客戶,而且對潛在客戶也會產(chǎn)生相應(yīng)的影響。加之物業(yè)服務(wù)的前期介入,由物業(yè)管家為已購客戶建立健康,更會加深客戶與項(xiàng)目各服務(wù)部門的感情,為一階段的工作打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)我們與客戶形成,并加深相互之間的感情后,對項(xiàng)目潛在客戶的挖掘也就自然形成。
第四周
時(shí)間:八月二十三日
主題:見證“圣瑪利亞”號合籠儀式
活動(dòng)安排:
1)利用“圣瑪利亞”號合籠的時(shí)間點(diǎn),以其為主體舉行合籠儀式;
2)配合船體合籠儀式,舉行個(gè)性門牌的發(fā)放、掛牌儀式;
3)利用環(huán)境示范區(qū)的落成,配合以上的活動(dòng)環(huán)節(jié),安排游園活動(dòng)(其中考慮游園活動(dòng)環(huán)節(jié)的缺乏,故建議保留上周小院展及裝修方案展);
4)本階段的戶外活動(dòng),延續(xù)上兩周的特點(diǎn)層層深入,舉行黑、白家電展及現(xiàn)場訂購優(yōu)惠活動(dòng)。
說明:本周是入住的前一周,隨著入住的臨近,我們活動(dòng)的步驟也進(jìn)一步深入到客戶生活的細(xì)部。利用“圣瑪利亞”號合籠這一時(shí)間節(jié)點(diǎn),將造船活動(dòng)再一次作為項(xiàng)目熱點(diǎn)進(jìn)行炒作,并配合個(gè)性化門牌的發(fā)放及環(huán)境示范開放,向客戶進(jìn)一步展示項(xiàng)目的日漸成熟。黑、白家電展,更為已購客戶提供了新的興奮點(diǎn)及供項(xiàng)目促銷的興奮點(diǎn)。
第五周
時(shí)間:八月三十日
主題:開啟新生活 半島·藍(lán)灣入住儀式
活動(dòng)安排:
1)以“圣瑪利亞”號為中心,舉行落成儀式。其中以巨型沙漏為引子,當(dāng)最后一粒沙流盡時(shí),船體落成儀式開始;
2)配合船體的落成,舉行上手模、發(fā)放樹種活動(dòng);
3)鑰匙禮盒的發(fā)放,將活動(dòng)的前半段引入高潮;
4)當(dāng)禮盒送完后,項(xiàng)目為每個(gè)家庭舉行掛紅、掛炮及花魁儀式;
5)配合入住當(dāng)天的工作,進(jìn)行物業(yè)風(fēng)采及安防展示;
6)活動(dòng)的最后,是家庭聚餐大型社區(qū)活動(dòng)。由社區(qū)內(nèi)的各業(yè)主自備或由業(yè)主點(diǎn)餐項(xiàng)目組提供的形式,將社區(qū)的團(tuán)聚一桌,享受社區(qū)的鄰里親情。
說明:以船體落成作為本次活動(dòng)的中心,是因?yàn)椤笆ガ斃麃啞碧栕鳛樯鐓^(qū)精神堡壘的重要性、及對前期市場炒作的呼應(yīng);顒(dòng)的中心以船作為凝聚點(diǎn),帶給客戶的是對項(xiàng)目更多的信任,相應(yīng)配合的上手模、送樹種及送鑰匙盒活動(dòng)會更加深客戶對項(xiàng)目的感情,在這樣的一個(gè)濃情氛圍下,即便是客戶對產(chǎn)品有些許的不滿意,也不會在這種環(huán)境下過度的糾纏,為入住的順利進(jìn)行打下有力的基礎(chǔ)。家庭聚餐活動(dòng),也更加會為項(xiàng)目下一步的后續(xù)銷售工作及日后的物業(yè)管理工作鋪平道路,因?yàn)橹挥辛己玫目蛻絷P(guān)系才能保證,項(xiàng)目的有序及持續(xù)性發(fā)展。